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 1月13日，麦肯锡全球研究院发布一项研究报告，认为尽管很大一部分标准化、重复∑性劳动的工种必将被取代，包括机器人技术、人工智能与机器学习等在内的自动化科技（automation technologies）将能够在未来释放人们身而为人的长处（例如沟通、创造性活动）创造出更多不同的工种和就业机会；并能←够使全世界更好面对老龄化挑战，保持经济增速。

根据麦肯锡所建立的情景预测模型，自动化技术预计能在未来几十年里将全球生产力每年提升0.8％到1.4％。

该报告对800多种职业所涵盖的2000多项工作内容进行了分析。它发现虽然只有不到5%的职业可以通过改进现有∞技术达到全面的自动化，涉及12万亿美元的薪◣酬开支；但近60%的职业或行业☆所涉工作内容中有30%可以被自动化，这表明因自动化而产生质变的职业要比因自动化而消失的职业还多。

很显然，自动化科技能※协助人类减少工作中的错误、提高质量与速度，在某些情况下自动化甚至能创造人类能力所不及的成果↘。中国围棋职业九段棋手柯洁在败给“大师”之后发出微博感慨：“人类千年的实战演练进化，计算机却告诉我们，人类全都是错的Ψ ”，表示受到了启发，希望向它学习。

麦肯锡香港公司资深★董事倪以理1月12日在记者会上表示，科幻情节变成了现实但自动化的实行并不能一步登天，估计要历时数十年才能充分发展，所以我们需〓要思考的是职业重新配置的问题，而非大规模失业。

他表示，他们研究了过去50年来全ζ　球经济增长的情况，认为其间平均每年3.5%的全球经济增速中有1.7%得益于人口红『利，而其他1.8%来自生产力的提◇升。而在当前经济增长放缓、生产力提升疲弱的影响下，很多国家还面临着老龄化▓问题，相信自动化技术恰好能极大地帮助老龄化问题的解决，达成经济发展目标。

一个例子是国际「风险投资资金对人工智能技术在医疗健康领域的持续投入。据CB Insights统计，2011年只有不到10家该领域创业公司获得风投垂青，2015年这▅一数字增长到60，涉及约2.62亿美元的投资额。2016年截至上半年，又有40笔╲风投跟进，其中包括以IBM超级①计算机Watson支持的健康饮用Pathway Genomics获得的4000万美元E轮融资等。

最易受到自动化技术冲击的工作是在高度稳定与可预测环境下→的体力劳动，以及数据的收集与处理，例如许多制造业、餐饮等行』业的工作；从地域上○看，中国、印度、日本和美国受到的冲击最大。中国、印度分别有3.94亿、2.33亿人正从事可能被自动化技术优化的工作，涉及2.3万亿美︾元及0.4万亿美元的薪酬；而美国也有6000万∏人从事着这类工作，涉及薪¤酬开支2.5万亿美元。

据介绍，目前机器人利用最多的三个国家依次是韩国、日本和德国，以每100名工人中有多少比例的机器人设备衡量，韩国为4.7%，而中国目前仅为0.3%。不过倪以理认为，中国政府目前非常重视△高端制造业、智能化的发展，相信未来十年将会迎头赶上ω。

“未来人们不可避免地会被这个趋势影响，人们应该保持开放心态，持续学习，适应与机器人或者其他自动化科技设施共同工作的方式。”倪以理说。

报告也承认，这样的演进对企业和政府都会带来极大→的挑战，如何提供合适的培训课程和配套政策等，将是需要解答的难题。

自动化技术╲发展的速度与程度取决于技术、经济与社↑会因素的多重制约。在技术方面，尽管近年来已经有了长足的进步，Siri等人工智能语音助手等也已进〖入大众消费层面『。该报告指出，机器对自然语言理解能力的提高有可能会是下一个自动化技术突◥飞猛进的发展阶段的起点。